Política de Envio

Na Vim da Floresta, prezamos pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, apresentamos abaixo as diretrizes relacionadas ao envio dos produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Processamento e Entrega

• O prazo de processamento do pedido é de até [1 a 3 dias úteis], contados a partir da confirmação do pagamento.
• Após o processamento, o prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de frete escolhida e a localidade do destinatário.
• O prazo total estimado será informado no momento da compra, conforme o CEP de destino.

Formas de Envio

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e com os Correios, oferecendo opções de envio como:

• PAC
• SEDEX
• Transportadora parceira

Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua encomenda diretamente pelo site da transportadora.

Atenção ao Endereço

Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega. Em caso de erro no endereço informado pelo cliente, o reenvio será de responsabilidade do comprador.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até [2 ou 3] tentativas de entrega. Se todas forem malsucedidas, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, entraremos em contato para combinar um novo envio (com custo adicional de frete).

Produtos Digitais ou Cursos

Caso seu pedido envolva produtos digitais ou acesso a cursos, o envio será feito via e-mail ou por meio de uma área exclusiva de acesso em nosso site, logo após a confirmação do pagamento.